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IHRE ZUFRIEDENHEIT IST UNSER OBERSTES ZIEL.
Gerne stehen wir Ihnen mit unseren Serviceleistungen zur Seite. Sei es bei der Lieferung und Montage des neuen Gerätes, bei der Beratung vor Ort, sowie bei der Entsorgung des Altgerätes.
Das gilt natürlich auch, wenn ein Gerät einmal defekt sein sollte. In unserer gut ausgebildeten Werkstatt in Gronau sind Ihre Geräte in besten Händen, denn unsere Reparatur-experten sind topgeschult und immer auf dem neuesten Stand der Technik. So können wir einen pünktlichen, fachgerechten und unkomplizierten Reparatur-Service garantieren.
Damit Sie die Kosten im Überblick behalten, bieten wir Pauschalpreise an. Nachstehend finden Sie unser komplettes Serviceangebot. So wissen Sie schon vorher, was Sie bezahlen.
Alle unsere lokalen aufgeführten Serviceleistungen gelten im Umkreis von 20 km um unser Geschäft.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
expert HERBA electronic • Hermann Baveld GmbH
Huyssenstr. 3 / Ochtruper Str. 107-109 • 48599 Gronau
Tel.: 0 25 62 - 93 02 - 13
service@herba-electronic.de

KOMPLETTSCHUTZ - Garantie auf was und so lange Sie wünschen!
Mit dem WERTGARANTIE Komplettschutz können Sie sich Reparaturkosten künftig sparen. Diesen Rund-um-Schutz gibt es für alle Geräte in Ihrem Haushalt.
Egal wie alt, egal wo gekauft, egal welches Fabrikat.
Ab Abschlussdatum erhalten Sie Sofortschutz und volle Reparaturkosten-Erstattung bei Gerätedefekten durch:
- Elektronikschäden
- Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
- Unsachgemäße Handhabung
- Verschleiss
- Fall- und Sturzschäden
- Inklusive Fernbedienungs- und Akku-Defekte
- Inklusive Arbeitslohn, Ersatzteile und Fahrt- bzw. Versandkosten
- Neukaufbeteiligung von mindestens 150 Euro
Zusätzlich bis zu 600 Euro Kostenbeteiligung bei:
- Diebstahl des Gerätes (wenn gesondert vereinbart)
- Versengter oder zerrissener Kleidung (durch Gerätedefekt)
- Verdorbenem Gefriergut (durch Gerätedefekt)
- Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen (durch TV-Gerätedefekt)
Diesen einzigartigen Rundum-Schutz bieten wir Ihnen gerne an!
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!

Neukaufbonus statt hoher Reparaturrechnung!
Aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen ist die Reparatur Ihres Gerätes nicht mehr sinnvoll?
Wir möchten uns für Ihr Vertrauen bedanken und Sie bei Neukauf eines Ersatzgerätes unterstützen.
Wir erstatten Ihnen 25 Euro der Reparaturkostenermittlung bei Kauf eines neuen Gerätes. Ganz gleich ob Waschmaschine, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Kühlschrank oder Gefrierschrank, Elektroherd und Kochfeld, Fernseher und / oder Kaffeevollautomat.
Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne.

Zahlen Sie bequem: wann und soviel Sie wünschen!
Unter finanzieller Freiheit versteht jeder Mensch etwas anderes.
Mit der expert Card (by Consors Finanz Mastercard® ) können Sie Ihre ganz persönliche Idee davon in die Tat umsetzen. Ob beim Finanzieren oder Einkaufen, beim Abheben oder Überweisen: Nur Sie bestimmen, wo, wann und wie Sie Ihre neu gewonnenen Freiheiten für sich nutzen möchten.
- 2 % Kundenrabatt bei Kauf mit der expert Card
- Keine Wartezeiten - auch bei Neuanmeldung kann die Ware sofort mitgenommen werden
- Bequeme Zahlung im Geschäft und online in unserem Shop mit der expert Card
- 0 € Jahresgebühr
- flexible Rückzahlungsfunktion - Einmalzahlungen oder in monatlich individuellen Teilbeträgen
- volle Kontrolle durch Mobile Banking App
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Best-Preis-Garantie - Das sichere Gefühl nie zuviel zu zahlen!
TV-, Audio-, Sat-Service
Standard-Lieferung
-
Fachgerechter Transport
-
Lieferung am vereinbarten Tag
-
Bis hinter die erste Tür
-
Die Sicherheitshinweise der Bedienungsanleitung sind zu beachten.
-
Zusätzliche Leistungen verursachen zusätzliche Kosten, die nach Aufwand berechnet werden.
29,99 €
Komfort-Lieferung
Fachgerechter Transport
Lieferung am vereinbarten Tag
Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Einbindung in vorhandenes Netzwerk
Programmierung
Einweisung in Funktion und Bedienung
Entsorgung eines Altgerätes
Zusätzliche Leistungen verursachen zusätzliche Kosten, die nach Aufwand berechnet werden
59,99 €
Komfort-Lieferung weiteres Gerät
- Leistungsumfang wie in „Komfort-Lieferung“ beschrieben
24,99 €
Wandhalterung Montage
- Lieferung am vereinbarten Tag
- Wandhalterung und TV montieren
- Zeitaufwand max. 45 min.
- Fernseher und Anschlüsse müssen vorhanden sein
- Zusatzmaterial und / oder Neuprogrammierung werden extra berechnet
- Wandhalterung nicht im Preis enthalten
ab 69,99 €
Wandhalterung Montage + WLAN
- Fachgerechter Transport
- Lieferung am vereinbarten Tag
- Wandhalterung und TV montieren
- Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Programmierung
- Einweisung in Funktion und Bedienung
- Entsorgung eines Altgerätes
- Einbinden in das vorhandene Netzwerk
- Fernseher und Anschlüsse müssen vorhanden sein
- Zeitaufwand max. 60 min.
- Wandhalterung nicht im Preis enthalten
ab 99,99 €
Programmierung + Update TV/SAT
- Sender neu programmieren
- ODER ein Software Update durchführen
AUFSTELLUNGSHINWEIS:
Das Gerät muss updatefähig sein. Zeitaufwand max. 30 Minuten.
Senderprogramierung UND Softwareupdate = 10,00 € Aufpreis
ab 59,99 €
Kundendienst vor Ort
- Fehlersuche und Reparaturkostenermittlung
- Zeitaufwand vor Ort max. 30 min.
ab 59,99 €
AUFSTELLUNGSHINWEIS NETZWERKINTEGRATION:
Zwecks Einbindung in ein vorhandenes Netzwerk bitte WLAN-Schlüssel bereithalten, oder eine LAN-Anschlussmöglichkeit in Nähe des Gerätes.

PC-Service
„Fix und Fertig“ -Paket
- Lieferung, Aufstellung, Installation von vorhandenen Peripheriegeräten
- Beinhaltet bis zu 1 Stunde Arbeitszeit.
129,00 €
Starterpaket
- Ersteinrichtung, verfügbare Windows-Updates,
- Einrichtung des Benutzerkontos und einer bestehenden Mail-Adresse
- Installation von vorhandener Antiviren- und Datensicherungssoftware
(für bei uns gekaufte Produkte)
49,99 €
Anschluss eines Peripheriegerätes
Monitor, Drucker, Scanner oder ähnliches installieren.
59,99 €
Aufspielen eines Betriebssystems
- Installation vorhandener Betriebssysteme
- Installation vorhandener Systemtreiber
- Durchführung eines Softwareupdates ohne Lizenzgebühren.
79,99 €
Aufspielen eines Anwenderprogramms
- Installation eines vorhandenen Programms
- inklusive eventueller Updates
- vollumfängliches aufspielen und aktivieren eines Virenschutzprogramms
(für ein bei uns gekauftes Programm) - Konfiguration und Downloads werden nach Aufwand berechnet.
39,99 €
Hardware-Diagnose-Pauschale
- Überprüfung des gesamten Systems
- Reinigen
- Betriebstemperatur und System-Stabilität prüfen
99,99 €
Software-Diagnose-Pauschale
Beinhaltet die Diagnose eines Softwarefehlers an einem Computer / Notebook in unserer Werkstatt
59,99 €
Navigationsgeräte-Service
Software und Kartenupdate, soweit kostenfrei
vom Hersteller angeboten. Kostenpflichtige Updates sind hier nicht enthalten.
29,99 €
Weitere Arbeiten im Arbeitseinheiten-Nachweis eine AE= 10 Minuten = 11,90 Euro
Software-Service
Diagnose-Pauschale
Beinhaltet die Diagnose eines Softwarefehlers
an einem Computer / Notebook in unserer Werkstatt.
49,00 €
Datensicherung
Beinhaltet die Sicherung der Daten, soweit möglich, eines funktionsfähigen Computers in unserer Werkstatt auf eine vorhandene externe Festplatte. Eine Garantie für die Sicherheit der Daten kann nicht übernommen werden.
49,00 €
Software aktualisieren
Wir spielen ein Update für ein vorhandenes Programm auf einen Computer auf. Die Programme sind nicht
im Preis enthalten.
39,00 €
E-Mail einrichten
Wir richten vorhandene Software auf ein E-Mail Konto ein. Die benötigten Verbindungen sind vorhanden.
39,00 €
Wir bieten kostenlose Vor-Ort-Planung und Beratung bei Auftragserteilung für DSL- und Telefonanlagen.

Telekom- & Smartphone- Service
Telefonanlage programmieren
Eine vorhandene Telefonanlage wird komplett programmiert und Nebenstellen werden angemeldet.
Der Arbeitsaufwand bis zu einer Stunde ist hier enthalten.
ab 99,99 €
Telefon/Faxgerät anschließen
Ein bei uns gekauftes Gerät wird an einen funktionsfähigen Anschluss angeschlossen und in Betrieb genommen.
39,99 €
Routerinstallation
- Verbindung zwischen einem Computer und dem Anschluss herstellen und die Leitung testen.
- Material wird gesondert berechnet
- Der Arbeitsaufwand bis
zu einer Stunde ist hier mit enthalten. - Bitte halten Sie Ihre Benutzerdaten bereit.
99,99 €
Mobiltelefon programmieren
- Ein bei uns gekauftes Mobiltelefon wird in Betrieb genommen
- bis zu 20 Rufnummern werden gespeichert oder das alte Telefonbuch wird in das neue Telefon kopiert (wenn möglich)
- Kurze Einweisung in die Grundfunktionen
49,99 €
Umzugsservice Telefonanbieter
Sie möchten Ihren Telefonanbieter wechseln?
Wir beraten Sie gerne und kümmern uns selbstverständlich um den reibungslosen Wechsel inkl. Rufnummerübernahme einschließlich Kündigung des vorherigen Anbieters.
Vereinbaren Sie dazu am Besten gleich einen Termin mit unseren Mitarbeitern: Terminvereinbarung
kostenlos
SIM-Karten-Service
- Karte stanzen
5,00 €
Umzugsservice Android
Ohne Material ab Android 5
Google Service / OTG / oder Bluetooth
29,95 €
Umzugsservice IOS
inklusive Softwareupdate
39,95 €
Playstore einrichten
inklusive drei weitere Apps (WhatsApp etc.)
19,95 €
E-Mail-Postfach einrichten
Bestehende E-Mail-Adresse auf Smartphone einrichten. Privat Kunde ohne ActiveSync
19,95 €
E-Mail-Postfach einrichten Komfort
E-Mail-Adresse neu anlegen u. auf dem Smartphone einrichten. Privat Kunde ohne ActiveSync
39,95 €
Smartphone Einweisung light
Allgemeine Funktionsweise und Grundbedienung
39,95 €
Smartphone Einweisung Komfort
Detaillierte Funktionbeschreibung (max. 60 Minuten)
79,95 €
Smartphone Einweisung Premium XXL
Komplette Installation vor Ort inkl. WLAN-Einrichtung,
Apps und E-Mail ohne ActiveSync. Bedarfsgerechtes
Einrichten nach Kundenwunsch (max. 120 Minuten)
149,95 €
Hausgeräte-Service
Standard-Lieferung freistehend
-
Fachgerechter Transport
-
Lieferung am vereinbarten Tag
-
Bis hinter die erste Tür
-
Die Sicherheitshinweise der Bedienungsanleitung sind zu beachten.
-
Zusätzliche Leistungen verursachen zusätzliche Kosten, die nach Aufwand berechnet werden.
29,99 €
Fachgerechter Transport
Lieferung am vereinbarten Tag
Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
Einweisung in Funktion und Bedienung
Entsorgung eines Altgerätes
AUFSTELLUNGSHINWEISE Waschautomat:
Falls das Gerät auf einem Sockel steht, ist eine Sturzsicherung /Verankerung notwendig.Umbauten an Möbeln und Anschlüssen müssen separat in Auftrag gegeben und abgerechnet werden.
Zeitaufwand max. 30 min.
59,99 €
Komfort-Lieferung freistehend weiteres Gerät
Leistungsumfang wie in „Komfort-Lieferung freistehend“ beschrieben
24,99 €
Komfort-Lieferung Einbau
- Gilt für Herd, Geschirrspüler oder Kühlschränke
- Fachgerechter Transport
- Lieferung am vereinbarten Tag
- Einbau, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Einweisung in Funktion und Bedienung
- Entsorgung eines Altgerätes
AUFSTELLUNGSHINWEIS:
Wasser Zu- und Ablauf müssen vorhanden sein. Stromanschluss muss vorhanden sein. Umbauten an Schränken müssen separat in Auftrag gegeben werden. Zeitaufwand: max. 45 Minuten vor Ort.
79,99 €
Komfort-Lieferung Einbau weiteres Gerät
Leistungsumfang wie in „Komfort-Lieferung freistehend“ beschrieben
ab 49,99 €
Standard-Lieferung XXL-Kühlgerät
- Fachgerechter Transport
- Lieferung am vereinbarten Tag
- bis vor die Haustür
Die Sicherheitshinweise der Bedienungsanleitung sind zu beachten
79,99 €
Komfort-Lieferung XXL-Kühlgerät (EG)
- Fachgerechter Transport
- Lieferung am vereinbarten Tag
- ins Erdgeschoss
- Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Einstellen, Einweisung in Funktion und Bedienung
- Entsorgung eines Altgerätes
AUFSTELLUNGSHINWEIS:
Türen müssen bis zum Aufstellort breit genug sein. Steckdose und Festwasseranschluss müssen am Aufstellort vorhanden sein
99,99 €
Komfort-Lieferung XXL-Kühlgerät (OG/KG)
- Fachgerechter Transport
- Lieferung am vereinbarten Tag
- ins Obergeschoss oder Kellergeschoss
- Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Einstellen, Einweisung in Funktion und Bedienung
- Entsorgung eines Altgerätes
AUFSTELLUNGSHINWEIS:
Türen müssen bis zum Aufstellort breit genug sein. Treppenhaus muss breit genug sein. Steckdose und Festwasseranschluss müssen am Aufstellort vorhanden sein.
169,00 €
Mitnahmehinweise
AUFSTELLUNGSHINWEIS Waschmaschine/Wäschetrockner/Kühlgeräte
Falls das Gerät auf einem Sockel steht, ist eine Sturzsicherung/ Verankerung notwendig. Wir beraten Sie gerne.
- Alle Transportsicherungen müsssen vor Erstinbetriebnahme entfernt werden
- Kühlgeräte, Gefriergeräte und Wärmepumpentrockner dürfen erst 3 – 4 Stunden nach Aufstellung in Betrieb genommen werden, damit Kühlflüssigkeit bzw. Kältemittel an die vorgesehene Position zurückfließen können
- Beachten Sie die Hinweise der Bedienungsanleitung
Haushaltsgeräte Reaparatur-Service
Kundendienst vor Ort
- Fehlersuche und Reparaturkostenermittlung
- Zeitaufwand vor Ort max. 30 min.
ab 69,99 €
Kundendienst in der Service-Werkstatt
- Kleingeräte Fehlersuche und Reparaturkostenermittlung
ab 19,99 €
Großgeräte Fehlersuche und Reparaturkostenermittlung
ab 29,99 €
- VDE-Prüfung
ab 12,99 €
Kaffeevollautomaten Standard-Wartung
- Das Gerät wird gereinigt, gewartet und entkalkt
- Austausch von Dichtungsmaterial
ab 99,99 €
Kaffeevollautomaten Reparatur Normal
- Das Gerät wird gereinigt, gewartet und entkalkt
- Austausch von Dichtungsmaterial
- Austausch von kleinen Ersatzteilen
ab 159,00 €
Kaffeevollautomaten Reparatur Groß
-
Das Gerät wird gereinigt, gewartet und entkalkt
-
Austausch von Dichtungsmaterial
-
Austausch von kleinen Ersatzteilen
-
Austausch einer defekten Komponente (z.B. Heizung, Pumpe, Brühgruppe, Mahlwerk)
ab 229,00 €

LEISTUNG MACHT DEN UNTERSCHIED.
Ob Waschautomaten, TV-Geräte oder Kaffeevollautomaten. Ihre defekten Geräte sind bei uns in besten Händen. Denn unsere freundlichen Service-Spezialisten sind dank kontinuierlicher Aus- und Weiterbildung immer auf dem aktuellsten Stand modernster Technik und bieten Ihnen somit geschulte Fachkompetenz für alle Fälle. Egal ob in unserem Service-Center oder direkt bei Ihnen zu Hause – unser Service funktioniert schnell, pünktlich, günstig und unkompliziert für Sie. Darauf können Sie sich verlassen!
Es gelten unsere allgemeinen Service-Geschäftsbedingungen, diese können jederzeit in unseren Geschäftsräumen eingesehen werden.
Sie haben Fragen oder Schwierigkeiten mit einem Ihrer Geräte? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht:
Bitte geben Sie in der Nachricht idealerweise die Typenbezeichnung mit an.
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Online-Reservierung
Einfach schnell: die Online-Reservierung, mit der Sie sich Ihr Produkt unkompliziert sichern. Warum sich Stress machen, wenn es auch ganz einfach geht?
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Tarifberatung
Persönlich und individuell: unsere Tarifberatung, voll auf Sie und ihr Profil zugeschnitten - weil Smartphones erst richtig smart sind, wenn sie günstig bleiben.
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Fachgerechte, saubere & pünktliche Montage: Lassen Sie sich Ihr neues Technikprodukt gerätespezifisch einbauen. Warum sich Stress machen, wenn es auch ganz einfach geht?
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Liefer-Service
Bequeme, schnelle & sichere Lieferung: unsere Liefer-experten liefern Ihnen gerne Ihr neues Technikprodukt nach Hause.
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Fachgerechter Transport
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Bis hinter die erste Tür
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Komfort-Lieferung
Fachgerechter Transport
Lieferung am vereinbarten Tag
Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Einbindung in vorhandenes Netzwerk
Programmierung
Einweisung in Funktion und Bedienung
Entsorgung eines Altgerätes
Zusätzliche Leistungen verursachen zusätzliche Kosten, die nach Aufwand berechnet werden
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Komfort-Lieferung weiteres Gerät
- Leistungsumfang wie in „Komfort-Lieferung“ beschrieben
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Wandhalterung Montage
- Lieferung am vereinbarten Tag
- Wandhalterung und TV montieren
- Zeitaufwand max. 45 min.
- Fernseher und Anschlüsse müssen vorhanden sein
- Zusatzmaterial und / oder Neuprogrammierung werden extra berechnet
- Wandhalterung nicht im Preis enthalten
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Wandhalterung Montage + WLAN
- Fachgerechter Transport
- Lieferung am vereinbarten Tag
- Wandhalterung und TV montieren
- Aufstellung, Anschluss an vorhandene Anschlüsse
- Programmierung
- Einweisung in Funktion und Bedienung
- Entsorgung eines Altgerätes
- Einbinden in das vorhandene Netzwerk
- Fernseher und Anschlüsse müssen vorhanden sein
- Zeitaufwand max. 60 min.
- Wandhalterung nicht im Preis enthalten
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- ODER ein Software Update durchführen
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Senderprogramierung UND Softwareupdate = 10,00 € Aufpreis
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Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Nur solange der Vorrat reicht.