expert Feuchtgruber
EXPERTEN-SERVICE

Service expert Feuchtgruber

– Unsere experten helfen Ihnen gerne weiter!

IHRE ZUFRIEDENHEIT IST UNSER OBERSTES ZIEL.

Daher enden unsere Sevice-Leistungen nicht an der Kasse. Ganz im Gegenteil: Gerne stehen wir Ihnen auch in Ihren vier Wänden mit Rat und Tat zur Seite. Sei es bei der Lieferung und der Montage des Neugerätes, bei der Beratung vor Ort oder bei Ausbau und Entsorgung eines Altgerätes. Das gilt natürlich auch, wenn ein Gerät einmal defekt sein sollte. In unserer Meisterwerkstatt sind Ihre Geräte in besten Händen, denn unsere Reparatur-experten sind topgeschult und immer auf dem neuesten Stand der Technik. So können wir einen pünktlichen, fachgerechten und unkomplizierten Reparatur-Service garantieren. Damit Sie die Kosten im Überblick behalten, bieten wir Pauschalpreise an, so wissen Sie schon vorher, was Sie nachher bezahlen.

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NEUGERÄTE-SERVICE

LIEFERSERVICE KOMFORT FÜR HAUSHALTSGERÄTE

  • Lieferung zu Ihnen nach Hause
  • Auspacken des Geräts sowie umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials
  • Anschluss an vorhandene Anschlüsse
  • Funktionsprüfung Ihres Gerätes
  • kurze Einweisung durch unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter
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LIEFERSERVICE KOMFORT FÜR SIDE-BY-Side

Leistung wie „Lieferservice Komfort für Haushaltsgeräte“, jedoch besteht das Lieferteam aus drei Mitarbeitern, um den sicheren Transport von Side-by-Side Geräten bzw. großen Kühl-/Gefrierkombinationen zu Ihnen nach Hause gewährleisten zu können

99-90

LIEFERSERVICE KOMFORT FÜR EINBAUGERÄTE

Der Lieferservice von Einbaugeräten beinhaltet zusätzlich zum „Lieferservice Komfort für Haushaltsgeräte“:

  • Ausbau Ihres Altgeräts
  • fachgerechte Montage des Neugeräts in einen passenden Einbauplatz mit vorhandenen Anschlüssen 
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EINBAUGERÄTE-CHECK

Vor dem Kauf eines neuen Einbaugerätes gibt es viele Fragen: Wie sind die Maße, wo die Anschlüsse? Benötigen Sie ein Einbau-, Unterbau- oder Aufbaugerät? Dekorfähig oder nicht? Wir klären diese Fragen im Voraus, indem wir:

  • zu Ihnen nach Hause kommen
  • Ihre Einbauplätze vermessen
  • und eine Checkliste Ihrer Anforderungen erarbeiten
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LIEFERSERVICE STANDARD

Gerne liefern wir Ihnen Ihr neues Gerät. Der kostengünstige „Lieferservice Standard“ beinhaltet den Transport Ihres neuen Geräts mit Abstellung direkt vor Ihrem Gebäude.


Für jedes weitere Gerät berechnen wir

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LIEFERSERVICE KOMFORT FÜR FERNSEHGERÄTE

Neben der Lieferung zu Ihnen nach Hause enthält das Paket folgende Leistungen:

  • Transport des Gerätes mit Abstellung am Verwendungsort
    Auspacken des Gerätes sowie umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterial
  • Zusammenbauen und Inbetriebnahme des TV’s
  • Sendereinstellung nach Standard des Herstellers inklusive W-LAN-Einbindung
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LIEFERSERVICE PREMIUM FÜR FERNSEHGERÄTE

Das Paket beinhaltet zusätzlich zum „Lieferservice Komfort für Fernsehgeräte“ folgende Leistungen:

  • Sendersortierung nach Kundenwunsch (bis zu 30 Kanäle)
  • Anschluss von maximal 3 Zusatzgeräten (wie z. B. Festplatte, Soundbar, Abspielgeräte)
79-90

LIEFERSERVICE KOMFORT FÜR FERNSEHGERÄTE INKL.: WANDMONTAGE

Das Paket beinhaltet zusätzlich zum „Lieferservice Premium für Fernsehgeräte“ folgende Leistung:

  • Wandmontage inklusive Montagekleinmaterial
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PROGRAMMIERUNG VON TV, DVD-/ FESTPLATTENREORDER, SAT-RECIVER

Wir programmieren nach Ihrer Senderliste (max. 20 Kanäle).

 

Für jedes weitere Gerät berechnen wir nur

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Zu allen Lieferservice-Paketen bieten wir Ihnen kostenlos die fachgerechte Entsorgung Ihres Altgeräts an.  

"FIX UND FERTIG"-PAKET PC

Das „Fix-und Fertig“-Paket beinhaltet folgende Leistungen bei Ihnen zu Hause innerhalb von max. 75 Min. Arbeitszeit:

  • Technikeranfahrt
  • Auspacken und Anschließen Ihres neuen Computers oder Notebooks
  • auf Wunsch umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials
  • Grundkonfiguration Ihres neuen Computers oder Notebooks
  • Anschließen von Drucker, Monitor, Maus und Tastatur
  • Einbindung des Computers oder Notebooks in ein bestehendes Netzwerk (mit oder ohne Kabel)
  • kurze Einweisung
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SATELLITENANLAGEN-PLANUNG

Sie wollen Ihr Fernsehprogramm über Satellit empfangen? Doch wie kommt die Satellitenanlage aufs Dach, wo müssen Kabel gezogen werden, welche Vorbereitungen müssen getroffen werden? Gerne planen wir Ihre Satellitenanlage nach Ihren individuellen Anforderungen. Zur Bestandsaufnahme kommt ein kompetenter Techniker zu Ihnen nach Hause. Im Anschluss erhalten Sie das für Sie optimale Angebot. Das ist preiswert und kompetent: Bei Auftragserteilung verrechnen wir diesen Betrag zu 100%.

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SAT-EINSTELLUNG

  • An- und Abfahrt
  • Überprüfung der aktuellen Einstellungen
  • Optimierung der SAT-Anlagenausrichtung falls nötig
  • Sendersuchlauf
  • Senderprogrammierung nach Ihrer Senderliste (20 Kanäle)
99,00 Euro
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IT-SERVICE

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DATENSICHERUNG

(zzgl. Kosten für Speichermedium).

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WLAN/INTERNET-INSTALLATION

Dieses Paket beinhaltet folgende Leistungen innerhalb von max. 60 Min. Arbeitszeit:

  • Technikeranfahrt
  • Anschluss Ihres WLAN Routers an vorhandene Anschlüsse
  • Programmierung und Absicherung Ihres WLAN Routers
  • Integration eines Computers oder Laptops in das drahtlose Internet

 

Integration jedes weiteren Geräts in das kabellose Internet

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PC-BETREUUNG

Unser kompetenter Mitarbeiter kommt zu Ihnen nach Hause und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Das Paket beinhaltet bis zu 60 Min. Arbeitszeit und Anfahrt.

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E-MAIL KONTO EINRICHTEN

Gerne richten wir Ihnen ein neues E-Mail Konto ein oder konfigurieren ihr bestehendes E-Mail Konto mit Outlook (zzgl. Kosten für Software).

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SOFTWARE-SERVICE

INSTALLATION DES BETRIEBSSYSTEMS

(zzgl. Kosten für Software und Datensicherung, falls gewünscht)

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SOFTWARE INSTALLATION

Das ist experten Service: Eine Software Installation führen wir gerne auch bei Ihnen zu Hause durch (zzgl. Anfahrtspauschale von 19,90).

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SOFTWARE INSTALLATION

  • Installation einer Antivirensoftware (zzgl. Kosten für die Software, falls nicht vorhanden)
  • Konfiguration der installierten Software
  • Aktualisierung der Antivirensoftware
  • Systemüberprüfung
  • bei Virenbefall: Virenentfernung (soweit technisch möglich)
  • Systemupdate
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DIAGNOSEPAUSCHALEN

Lohnt sich eine Reparatur? Kann ein Fehler schnell und günstig behoben werden? Unsere kompetenten Techniker finden es heraus! Dabei ist es egal, ob Sie das Gerät bei uns gekauft haben. Nach der Durchführung der jeweiligen Diagnose erhalten sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Für die Ermittlung der Reparaturkosten gelten unsere fairen Diagnosepauschalen:

DIAGNOSEPAUSCHALE ALLGEMEIN

  • Überprüfung Ihres Gerätes
  • Erstellung eines Kostenvoranschlags für eine mögliche Reparatur
39-90