KAFFEEVOLLAUTOMATEN-KUNDENDIENST

Es ist sehr ärgerlich, wenn der Kaffeevollautomat nicht mehr funktioniert. Bei uns im expert Markt RIAL-Kauf in Ibbenbüren können Sie Ihr liebstes Stück aber blitzschnell reparieren lassen. Kommen Sie gern bei uns im Markt vorbei oder rufen Sie uns an unter: 05451-50 43 740.

Wartung und Reparatur Ihres Kafeevollautomens

Eine Wartung Ihres Gerätes in regelmäßigen Abständen sorgt darfür, dass Ihr Gerät lange hält und Reparaturen im besten Fall komplett vermieden werden können.

Damit alles ordnungsgemäß und nach den Vorschriften der Hersteller funktioniert, besuchen unsere Techniker regelmäßig Workshops und Schulungen der Kaffeevollautomatenhersteller. Die Geräte werden schließlich immer komplexer. Der Umgang mit ihnen und das Beheben von Schäden verlangt daher die entsprechende Expertise, die wir uns fortlaufend und mit der Weiterentwicklung der Automaten aneignen. Bei den meisten Problemen hilft übrigens die Wartung. Lediglich bei größeren Schäden bzw. starkem Verschleiß sind Bauteile auszutauschen. In solchen Fällen informieren wir Sie vorab. Sie entscheiden dann in Ruhe, ob wir gegebenenfalls ein älteres Gerät reparieren sollen oder ob Sie eine Neuanschaffung bevorzugen.

Schauen wir uns doch einmal die Probleme an, die bei Kaffeevollautomaten am häufigsten auftreten und die sich durch regelmäßige Wartungsintervalle meistens verhindern lassen.

Milchschaum entsteht nicht mehr

Dieses Problem entsteht durch Verstopfungen des Milchschäumsystems, denen Verunreinigungen vorausgegangen sind. Milch ist ja nicht absolut rein. In den Schläuchen des Systems setzen sich also nach und nach kleine Rückstände bzw. Milchfett ab. Dagegen hilft eine regelmäßige Reinigung sämtlicher Bauteile dieses Systems. Manchmal sind allerdings einige dieser Bauteile so stark verschlissen, dass wir sie ersetzen müssen. Die einfache Reinigung genügt dann nicht mehr. Informieren Sie uns in solch einem Fall und bringen Sie Ihren Automaten vorbei.

Zu geringe Kaffeeproduktion und Wasseraustritt

Trotz einer scheinbar normalen Funktion Ihres Kaffeevollautomaten kommt in der Tasse nur noch eine winzige Pfütze Kaffee an. Die Auffangschale ist jedoch voll mit Wasser. In diesem Fall hat der Automat ein Leck, Wasser tritt aus. Wir müssen den Automaten warten. Wasser läuft aus, wenn Leitungen verstopft oder Dichtungen undicht sind.

Nasser Kaffeesatz

Der Kaffeesatz im Auffangbehälter sollte normalerweise ein fester Ballen sein. Wenn er sich als nasse Pampe zeigt, gibt es eine mögliche Ursache: Das Mahlwerk mahlt nicht mehr oder nur noch ungenügend. Sie können den Mahlgrad feiner einstellen und damit Glück haben. Wenn Sie allerdings gar kein Mahlgeräusch hören, könnte das Mahlwerk defekt sein: Hier hilft oft nur der Einbau eines Ersatzteils.