expert Holzkirchen GmbH - Über uns

 

 

 

Über uns    -

 

 

 

expert Holzkirchen stellt sich vor:

Herzlich Willkommen bei expert Holzkirchen – Ihrem Partner für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte im Oberland.

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und wir übernehmen Verantwortung für unsere Mitarbeiter und die Versorgung der Region.

Wir fühlen uns Stadt und Land verbunden und wissen, was unsere Kunden benötigen. Dies ist einer der Punkte, die uns von anonymen Handelsketten und Konzernen unterscheidet.

Seit dem 01.07.2010 bieten wir in Holzkirchen im HEP auf ca. 1.000 Quadratmetern Verkaufsfläche ein umfassendes Sortiment an Haushaltsgroßgeräten, Küchentechnik, Gesundheits-/Körperpflege-/Stylingprodukten, Unterhaltungselektronik, Telekommunikation, Komponenten rund um PC, Tablet und Co. sowie Spielwaren, Bücher, Entertainment, Gaming/Freizeit und sind der größte Elektro-Fachmarkt in der Region.

Unser Chef

Bevor er den Schritt in die Selbständigkeit wagte, war er bereits seit 15 Jahren als Angestellter in mehreren expert Fachmärkten tätig.

Er hat seine Ausbildung bei expert gemacht und das Geschäft von der Pike auf gelernt.

„Es ist für uns selbstverständlich, jeden Kunden anzusprechen, zu beraten und das richtige Produkt für seine Bedürfnisse zu finden“, erklärt Hans Fanea. „Ziel ist, dass der Kunde zufrieden unser Geschäft verlässt und uns als freundlich und kompetent in Erinnerung behält.“

Er beschäftigt ca. 20 Mitarbeiter und stellt jedes Jahr 1 – 2 Azubis ein.

„Eine tolle Mannschaft, auf die ich mich immer verlassen kann und konnte“.

Stark für unsere Kunden

2023 haben wir den kompletten Markt umgebaut, um noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können. Wir haben Sitzberatungsplätze eingerichtet sowie modernste Techniken zur Vorführung unserer Geräte und interaktive Displays, die unsere Kunden intuitiv bei der Auswahl der richtigen Tarife und Geräte unterstützt.

Besonders großen Wert legen wir auf die Qualität und die stetige Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Für unsere Kunden steht neben der großen Auswahl vor allem die fachkundige, individuelle Beratung im Vordergrund. Sie wissen unser hohes Engagement zu schätzen, genießen die Atmosphäre unserer Verkaufsräume und kommen immer wieder gerne vorbei, um sich über Trends und technische Neuheiten zu informieren.

Technik soll das Leben einfacher und schöner machen. Das ist manchmal leichter gesagt als getan.Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Produkte für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Unsere Serviceleistungen für Sie

Für uns steht Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.

Daher enden unsere Service-Leistungen nicht an der Kasse.

Ganz im Gegenteil: Gerne stehen wir Ihnen auch in Ihren vier Wänden mit Rat und Tat zur Seite. 

Sei es bei der Lieferung und der Montage des Neugerätes, bei der Beratung vor Ort oder bei Ausbau und Entsorgung eines Altgerätes.

Das gilt natürlich auch, wenn ein Gerät einmal defekt sein sollte.

Dieses Versprechen erfüllen wir von expert Holzkirchen durch eine eigene Reparaturwerkstatt und einem zuverlässigen Kundendienst mit erfahrenen Mitarbeitern und Spezialisten.

 

Unsere Zunkunftsziele

expert Holzkirchen gehört der expert SE mit Sitz in Langenhagen an. Die expert SE ist eine Handelsverbundgruppe für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohausgeräte. Getreu dem Markenclaim „Mit den besten Empfehlungen“ steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. In der 60-jährigen Unternehmensgeschichte hat expert ihre starke Position im Markt gefestigt und ist heute zweitgrößter Elektronikfachhändler in Deutschland.

Mit dem Ziel noch erfolgreicher zu werden und unseren Kunden beste Konditionen anbieten zu können, haben wir uns mit zehn weiteren Unternehmen der Fachhandelskooperation expert zur Werbegruppe Südwest zusammengeschlossen. Das eröffnet uns neue Chancen und ermöglicht uns, unsere Potenziale noch besser auszuschöpfen. Das bedeutet für unsere selbständigen mittelständischen Unternehmen, dass sie von intensiven Kooperationen mit Lieferanten und Industriepartnern profitieren. Darüber hinaus erreichen wir eine Kostensenkung bei Marketingaktivitäten durch einen gemeinsamen Werbeauftritt.


Was Sie bei uns erwarten dürfen:

  • Umfangreiches Sortiment
  • Beste Beratung/Verkauf
  • Faire Finanzierung
  • Garantie-Verlängerung
  • Liefer- und Montageservice
  • Altgeräte-Entsorgung
  • Smartphone- und PC-Support
  • Installationen
  • Reparaturen
  • Garantie-Abwicklung
  • Beste Auswahl vor Ort
  • noch mehr Auswahl in unserem Online-Shop

Wir freuen uns auf Sie.

Mit den besten Empfehlungen 

Ihr expert Holzkirchen-Team

 

Kontakt:

Rosenheimer Straße 21

83607 Holzkirchen

Tel.: 08024 47006 - 0 (Zentrale)

Tel.: 08024 47006 - 11 (Service)

Email: info@oberland.expert.de

 

Öffnungszeiten:

Montag - Samstag: 9.30 - 19.00 Uhr

 

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