expert Holzkirchen GmbH
Unsere Serviceleistungen

Alle Leistungen – alle Preise!

Haushalts-Grossgeräte

Zustellservice für Elektrogeräte bis 122 cm Höhe

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis an die Bordsteinkante.

24,99 €

Zustellservice für Elektrogeräte ab 123 cm Höhe

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis an die Bordsteinkante. Ausgenommen sind XXL Kühl- und Geriergeräte sowie Gefriertruhen.

39,99 €

Lieferservice

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis hinter die Wohnungstür. Auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung.

Ausgenommen sind XXL Kühl- und Gefriergeräte sowie Gefriertruhen.

49,99 €

Komfort-Lieferung - für Elektro-Standgeräte bis 122 cm Höhe

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis zum Aufstellort.

  • Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und funktionsfähige Anschlüsse in unmittelbarer Nähe
  • Grundeinstellung des Gerätes
  • inkl. Inbetriebnahme und kurzer Einweisung
  • max. im Paket abgedeckte Arbeitszeit: 30 Min.
  • auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung

89,99 €

Premium-Lieferung

- für Einbau-/Unterbaugeräte & Standgeräte ab 123 cm Höhe

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis zum Aufstellort. Ausgenommen sind Side-by-Side-Geräte und Gefriertruhen.

  • Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und funktionsfähig Anschlüsse in unmittelbarer Nähe
  • Grundeinstellung  des Gerätes
  • inkl. Inbetriebnahme und kurzer Einweisung
  • Kompletteinstellung, z.B. Programmierung
  • inkl. Montage und Türanschlagwechsel
  • max. im Paket abgedeckte Arbeitszeit: 60 Min.
  • auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung

119,99 €

  • bei Lieferungen  über 20 km: Preis nach Vereinbarung
  • bei größerem Zeitaufwand berechnen wir einen Stundensatz von 99,99 €

Premium-Lieferung für XXL Kühlgeräte

z.B. Side-by-Side-Geräte und Gefriertruhen

Erdgeschoss 

Obergeschoss / Keller

149,99 €

199,99 €

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis zum Aufstellort.

  • Aufstellung/Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und funktionsfähige Anschlüsse in unmittelbarer Nähe
  • Inbetriebnahme und Einweisung in Funktion und Bedienung
  • Grundeinstellung des Gerätes
  • max. im Paket abgedeckte Arbeitszeit: 90 Min.
  • auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung

Aufstellungshinweis:

Treppen und Türen müssen bis zum Aufstellort breit genug sein. Steckdose und ein fest montierter Wasseranschluss müssen am Aufstellort vorhanden und frei zugänglich sein. Bitte gegebenenfalls Treppenhaus und Durchgänge freiräumen.

Mehrgeräte-Zuschlag

Beinhaltet die Lieferung eines weiteren Gerätes bei

Lieferservice

Komfort-Lieferung

Premium-Lieferung

29,99 €

44,99 €

79,99 €

Auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung.

Einstellarbeiten

Einstellung eines vorhandenen Gerätes bei Ihnen vor Ort.

49,99 €

Zuschlag für Express-Lieferung

Lieferung innerhalb von 24 Stunden.

39,99 €

Fahrzeug-Pauschale / Stundensatz

Kfz Zone 1: Stadtgebiet, zzgl. Stundensatz Techniker

Kfz Zone 2: Randgebiete, zzgl. Stundensatz Techniker

Kfz Zone 3: Umland bis 20 km, zzgl. Stundensatz Techniker

ab dem 21ten Kilometer zzgl. 1,99 € pro gefahrenen Kilometer, zzgl. Stundensatz Techniker

Stundensatz Techniker, zzgl. Anfahrt

19,99 €

24,99 €

34,99 €

ab 31,98

              

99,99 €

TV-Geräte

Zustellservice

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis an die Bordsteinkante.

24,99 €

Lieferservice

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis hinter die Wohnungstür. Auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung.

49,99 €

Komfort-Lieferung

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis zum Aufstellort.

  • Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und funktionsfähige Anschlüsse in unmittelbarer Nähe
  • Inbetriebnahme und kurze Einweisung
  • Grundeinstellung des Gerätes
  • inkl. automatischer Senderprogrammierung
  • max. im Paket abgedeckte Arbeitszeit: 30 Min.
  • auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung

89,99 €

Premium-Lieferung

Lieferung Ihres neuen Gerätes im Umkreis von 20 km bis zum Aufstellort. 

  • Anschluss an vorhandene, frei zugängliche und funktionsfähige Anschlüsse in unmittelbarer Nähe
  • Inbetriebnahme und kurze Einweisung
  • Grundeinstellung des Gerätes
  • Montage an vorhandene, passende Wandhalterung
  • Kompletteinstellung, z.B. WLAN, Netzwerk
  • Sendereinstellung von bis zu 30 Sendern
  • max. im Paket abgedeckte Arbeitszeit: 60 Min.
  • auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung

119,99 €

  • bei Lieferungen  über 20 km: Preis nach Vereinbarung
  • bei größerem Zeitaufwand berechnen wir einen Stundensatz von 99,99 €

Aufstellungshinweis:

Treppen und Türen müssen bis zum Aufstellort breit genug sein. Steckdose muss am Aufstellort vorhanden und frei zugänglich sein. Bitte gegebenenfalls Treppenhaus und Durchgänge freiräumen.

Mehrgeräte-Zuschlag

Beinhaltet die Lieferung eines weiteren Gerätes bei

Lieferservice

Komfort-Lieferung

Premium-Lieferung

29,99 €

44,99 €

79,99 €

Auf Wunsch inkl. fachgerechter Entsorgung des bereitstehenden Altgerätes und der Verpackung.

Einstellarbeiten

Einstellung eines vorhandenen Gerätes:

  • Sender einstellen von TV, DVD, Festplattenrecorder und DVB-S/C/T-Receiver
  • bei einer Arbeitszeit von bis zu max. 30 Min.
  • bei Serviceleistungen vor Ort zzgl. Anfahrtpauschale

49,99 €

Zuschlag für Express-Lieferung

Lieferung innerhalb von 24 Stunden.

39,99 €

Fahrzeug-Pauschale / Stundensatz

Kfz Zone 1: Stadtgebiet, zzgl. Stundensatz Techniker

Kfz Zone 2: Randgebiete, zzgl. Stundensatz Techniker

Kfz Zone 3: Umland bis 20 km, zzgl. Stundensatz Techniker

ab dem 21ten Kilometer zzgl. 1,99 € pro gefahrenen Kilometer, zzgl. Stundensatz Techniker

Stundensatz Techniker, zzgl. Anfahrt

19,99 €

24,99 €

34,99 €

ab 31,98 €               

99,99 €

Erstellen eines Kostenvoranschlags

  • für TV, Blu-ray, DVD, Hifi-Systeme in unserer Werkstatt/Partnerwerkstatt

ab 49,99 €

Kosten können je nach Reparaturdienst variieren. Bitte bei unserem Service-Team erfragen.

PC-SUPPORT Hardware

Hardware-Service

  • Installation von Monitoren und Druckern                     (jeweils 1 Gerät)
  • Einbau von Grafikkarte, Soundkarte, WLAN-Karte, Laufwerken, Festplatten oder Speicherbausteinen,      inkl. Treiberinstallation 

49,99 €

Fehlerbehebung

  • Fehlerbehebung von PC-Systemen
  • Reinigung und Austausch defeker Lüfter
  • Überprüfung der Betriebstemperatur und Systemstabilität

nach Aufwand

Voraussetzung für einen reibungslosen Ablauf sind Ihre vorliegenden Internet-Zugangsdaten und eine bereits erfolgte Freischaltung/Umschaltung durch Ihren Internetanbieter.

Notebook-/Tablet-Reparatur

  • Austausch von defekten Bildschirmen
  • Reparatur von Netzteilanschlüssen
  • Reinigung und Reparatur des Kühlsystems
  • Tastatur-Austausch
  • Akku-Austausch

nach Aufwand

Kostenvoranschlag von PC/Notebook/Tablet

  • 100% Verrechnung bei Reparatur
  • 50% Verrechnung bei Neukauf eines Gerätes ab 300 €

nach Aufwand

Kosten können je nach Reparaturdienst variieren. Bitte bei unserem Service-Team erfragen.

PC-SUPPORT Software

Software-Service

  • je Anwendersoftware: Installation und Update einer vorhandenen Software oder eines Virenschutzpaketes
  • Aktualisierung und Systemüberprüfung
  • Vireneliminierung soweit möglich

Konfiguration der installierten Software sowie Windows-Update wird nach Aufwand berechnet! 

29,99 €

Startklar Basic

  • Ersteinrichtung PC oder Notebook
  • Microsoft-Konto anlegen, falls gewünscht bzw. benötigt
  • Einrichtung eines bestehenden E-Mail-Kontos
  • Softwareinstallation aller in unserem Markt gekauften Programme

69,99 €

 

 

Startklar Premium

  • Ersteinrichtung PC oder Notebook
  • Microsoft-Konto anlegen, falls gewünscht bzw. benötigt
  • Einrichtung eines bestehenden E-Mail-Kontos
  • Softwareinstallation aller in unserem Markt gekauften Programme
  • Sicherung der Daten vom Altgerät auf ein Speichermedium oder Übertragung auf das Neugerät

(Garantie für die Sicherheit der Daten kann nicht übernommen werden.)

 

 

 

 

 

99,99 €

 

 

Betriebssystem-Neuinstallation

  • Neuinstallation eines vorhandenen Betriebssystemes inkl. Installation der Systemtreiber

99,99 €

 

 

Gilt für alle Software-Services:
Eine gültige Lizenz muss vorhanden sein.

Schutzglas aufbringen

  • Aufbringen eines Schutzglases auf das Display Ihres Smartphones oder Tablets

Kosten für Schutzglas nicht im Preis enthalten. 

10,00 €

Startklar Basic

  • Ersteinrichtung Smartphone, Tablet oder Smartwatch/Wearable
  • Einrichtung Google- oder Apple-Konto
  • Software-Updates, soweit möglich

29,99 €

Startklar Premium

  • Ersteinrichtung Smartphone, Tablet oder Smartwatch/Wearable
  • Einrichtung Google- oder Apple-Konto
  • Software-Updates, soweit möglich
  • Datentransfer Alt-auf-Neu (Bilder, Videos, Kontakte, Apps - soweit möglich): unabhängig von den jeweiligen Betriebssystemen (Apple <-> Android)

49,99 €

Zuschlag für Startklar Basic/Premium

für nicht bei uns gekaufte Endgeräte 

20,00 €

Fehlerdiagnose

Zuverlässiges Verfahren, um alle wichtigen Smartphone-Funktionen zu überprüfen. Inkl. Diagnosebericht, z.B. für Weiterverkauf.

19,99 €

Datenlöschung

Professionelles und sicheres Löschen aller sensiblen Benutzer- und Systemdaten. 

19,99 €

Datensicherung

Sicherung/Wiederherstellung der Daten per Cloud oder USB-Speicher.

19,99 €

Kostenvoranschlag Mobiltelefon

  • 100% Verrechnung bei Reparatur
  • 50% Verrechnung bei Neukauf eines Gerätes ab 300€

Kosten können je nach Reparaturdienst variieren. Bitte bei unserem Service-Team erfragen! 

ab 49,99 €

Navi-Support

Ersteinrichtung / Update Navi

  • Registrierung beim Hersteller
  • Softwareupdate, soweit verfügbar
  • Kartenaktualisierung, soweit verfügbar

              (exkl. Kartenmaterial)

29,99 €

Kaffee-Vollautomaten

 

Erstellen eines Kostenvoranschlages

  • gegen Vorkasse

ab 49,99 €

Wartungspauschale

  • Arbeitszeit und Kleinteile bis 10 €
  • beinhaltet Reinigung und Wartung der Maschine

ab 129,99 €

Reparaturpauschale

  • Reparatur, Reinigung und Entkalkung der Maschine
  • Extra-Berechnung von Ersatzteilen
  • Jura-, Saeco-, Siemens- und Nivona-Geräte werden entsprechend der Hersteller-Reparaturpauschalen berechnet

Kosten können je nach Reparaturdienst variieren. Bittte bei unserem Service-Team erfragen!

ab 219,99 €

Erstellen eines Kostenvoranschlages

 

Sonstige Haushalts-Kleingeräte

  • gegen Vorkasse

ab 49,99 €

Wichtige Informationen für Sie:

Reparaturkostenermittlung durch Techniker

  • Zur Kostenermittlung ist eine Überprüfung des Gerätes durch einen Techniker erforderlich.
  • Diese ist jedem Fall kostenpflichtig, auch wenn die Reparatur nicht durchgeführt wird, sowie bei einer Ablehnung der Garantie durch den Hersteller.

 

Garantie & Gewährleistung

  • Bei selbstverschuldeten Mängeln, z.B. bei Schäden durch Stoß, Fall, Feuchtigkeit, Verkalkung, Softwarefehler durch Viren, fehlerhafte Software-Installation bzw. Bedienungsfehler, tragen Sie die Kosten für die Reparatur.

 

 

Service macht den Unterschied!

Unser Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Computer/EDV. Unser Angebot geht aber noch weiter, denn wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind und stets eine Anlaufstelle nach dem Kauf bei uns haben.

WERTGARANTIE - BESTER SCHUTZ FÜR IHRE GERÄTE!

Wenn nichts mehr läuft ...

Ob Missgeschick, technischer Defekt oder Verschleiß - im Schadenfall einfach bei uns vorbeikommen. Wir kümmern uns um die Reparatur Ihres Gerätes und unser Partner WERTGARANTIE zahlt die Rechnung!

Hört sich doch gut an, oder?!

Fragen Sie uns nach dem WERTGARANTIE Komplettschutz.

Mehr als Garantie.

Volle Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten durch

  • Elektronikschäden
  • unsachgemäße Handhabung
  • Verstopfung/Fremdkörper
  • Displaybruch/Panelbruch
  • Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
  • Verschleiß/Verkalkung
  • Fall-/Sturzschäden
  • Glaskeramikbruch

Inklusive

  • Fernbedienungsdefekte
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • TV-Geräte-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation)
  • Datenrettung/-sicherung und Aufspielen von Betriebssystemen bei IT-Geräten
  • Diebstahlschutz (wenn gesondert vereinbart)
  • Akkudefekte
  • Fahrt-/Versandkosten

WERTGARANTIE zahlt für klassische Geräteschäden genauso wie für Missgeschicke im Alltag! WERTGARANTIE ist Testsieger!

 

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