KAFFEEVOLLAUTOMATEN-SUPPORT

Bei uns im expert Ahaus in Borken finden Sie nicht nur eine große Auswahl an Kaffemaschinen und Kaffeevollautomaten, wir statten Sie auch gern mit dem passenden Wartungsvertag von Wertgarantie aus. Der enthaltene Service umfasst die Wartung und Reinigung des Gerätes sowie das Beheben häufig vorkommender Fehler und Schäden. Zwei der wichtigsten Schäden wollen wir uns näher anschauen.

Kaffeeautomat mahlt nicht mehr

Der Kaffeeautomat mahlt nicht mehr die Bohnen, obwohl sich das Mahlwerk dreht – dieser Fehler kommt gelegentlich vor. In so einem Fall könnte der Trichter verstopft sein. So einen Fehler können Sie unter Umständen selbst beheben, nicht in jedem Fall ist eine Reparatur nötig. Ein Weg wäre, Verstopfungen des Kaffeetrichters zu entfernen und die Mahlstufe zu ändern. So gehen Sie vor:

• #1 Lösen Sie im Kaffeetrichter die Verstopfung und führen Sie zusätzlich eine Reinigung durch.
• #2 Erhöhen Sie die Mahlstufe. Hierfür müssen Sie den Mahlstufenknopf finden, der oft im Kaffeebohnenbehälter untergebracht ist. Bei manchen Automaten ist hierfür ein spezielles Werkzeug erforderlich. Wenn Sie über dieses nicht verfügen, können die Fachleute von expert Ahaus in Borken für Sie den Mahlgrad im Rahmen der Wartung ändern.
• #3 Bereiten Sie nun ein Kaffeegetränk zu und beobachten Sie, ob das Mahlen wieder funktioniert. Wenn dies nicht gelingt, kontaktieren Sie uns!

Der Kaffeevollautomat hat ein Leck – was tun?

Ob Ihr Kaffeevollautomat ein Leck hat, ist ganz einfach zu entdecken: Wasser tritt aus. In so einem Fall müssen Sie handeln, denn das Gerät könnte einen noch schlimmeren Schaden nehmen. Der Automat läuft aus, wenn eine Dichtung oder ein Ventil am Wasserbehälter undicht ist. Diese Ursache können Sie im ausgeschalteten Zustand beobachten: Das Gerät läuft aus, obwohl sich nichts darin bewegt, was auf Undichtigkeiten im Behälter hinweist. Sie können den Wassertank abnehmen, mit Wasser befüllen und nachschauen, ob Sie die undichte Stelle finden. Am häufigsten betroffen ist die Ventilöffnung, doch auch das Gehäuse selbst kann Risse haben und daher undicht geworden sein. Poröse und verschlissene Dichtungen im Inneren des Kaffeevollautomaten haben denselben Effekt. Vor allem bei stark kalkhaltigem Wasser können sie hart werden und dadurch ihre Funktion unter den hohen Drücken und Temperaturen, die im Automaten herrschen, nicht mehr richtig erfüllen. Die Folge: Wasser tritt aus.

Ersatztanks und Dichtungen sowie natürlich auch andere defekte Komponenten tauschen wir gern für Sie aus - bringen Sie uns diese einfach zur Reparatur vorbei.