Schließlich gilt es einem Ruf gerecht zu werden: HEM expert ist die Nummer 1 aller expert Elektromärkte in Baden-Württemberg und wird regelmäßig als Testsieger in regionalen Kundenspiegeln für Service und Qualität ausgezeichnet. „Damit ist die Zielrichtung und der Anspruch für unsere neunte Filiale in Bietigheim-Bissingen ganz klar vorgegeben“, betonen die Geschäftsführer Günter Lehfeld und Mohamed Aziriu.

„Topausgebildetes Fachpersonal ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Anspruch an Kundenorientierung im Fachmarkt auch wirklich in die Tat umsetzen“, so Mohamed Aziriu. „Das Team um unseren Marktleiter Sören Matthes in Bietigheim-Bissingen ist hochmotiviert und wird unsere Kunden bei der Suche nach dem passenden Gerät mit Rat und Tat zur Seite stehen. Kontinuierliche Schulungen sorgen dafür, dass unsere Fachberater immer auf dem neuesten Wissensstand sind und sich auch bei aktuellen Technik-Trends bestens auskennen. So sind die Mitarbeiter bereits Monate vor Eröffnung in anderen Märkten im Einsatz um optimal geschult zu werden“, erläutert Günter Lehfeld.

Übrigens setzt HEM expert bei der Personalsuche auf Regionalität. Alle Fachkräfte stammen aus Bietigheim-Bissingen und Umgebung und können auf HEM expert als zuverlässigen Arbeitgeber zählen. Insgesamt sind in den neun Baden-Württembergischen Fachmärkten 291 Mitarbeiter beschäftigt, davon absolvieren aktuell 60 ihre Ausbildung bei HEM expert. Neben Bietigheim-Bissingen betreibt HEM expert Filialen in Schwäbisch Hall, Satteldorf, Künzelsau, Bad Mergentheim, Backnang, Singen, Mössingen und Calw.

2015 feierte HEM expert, dessen Ursprung in einer "Musikalienhandlung" aus dem Jahr 1955 liegt, das 60-jährige Firmenjubiläum. Seit 2005 ist das Unternehmen rasant gewachsen. So öffnete HEM expert in den letzten 12 Jahren 7 Fachmärkte.

Und die Zeichen stehen weiter auf Expansion: „Wir sind mit dem Geschäftsverlauf unserer Filialen sehr zufrieden und streben an, weitere Standorte zu erschließen“, so Günter Lehfeld. „Aber jetzt freuen wir uns zunächst über die gelungene Neueröffnung in Bietigheim-Bissingen und laden alle ein, mit uns zu feiern!“.