Informationen zur Barrierefreiheit

Die expert e-Commerce GmbH bietet unter https://www.expert.de einen Online-Shop für Verbraucher an. Dort können Kunden Produkte suchen, Produktinformationen abrufen, Waren in den Warenkorb legen und Bestellungen online abschließen.

Diese Informationen beziehen sich auf den Online-Shop expert.de. Sie werden gemäß § 14 Absatz 1 Nummer 2 in Verbindung mit Anlage 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) bereitgestellt.

Nutzung des Online-Shops

Der Online-Shop führt vom Auffinden eines Produkts über die Produktinformation und den Warenkorb bis zum Bestellabschluss. Kunden können ihre Bestellung mit einem vorhandenen Kundenkonto oder als Gast aufgeben. Zum Bestellvorgang gehören insbesondere die Eingabe und Prüfung der Bestelldaten sowie die angebotenen Zahlungsfunktionen.

Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen

Bei der technischen Umsetzung des Online-Shops achten wir auf eine robuste Gestaltung, damit Inhalte und Funktionen soweit technisch möglich mit verschiedenen Browsern und assistiven Technologien nutzbar sind.

Die Shop-Seiten wurden mit dem Browser-Plugin Includia anhand der WCAG-Konformitätsstufen A und AA geprüft. Laut Includia-Prüfung sind für die geprüften Seiten keine offenen Probleme ausgewiesen.

Kunden können zusätzlich einen Kontrastmodus aktivieren, der den Kontrast der Darstellung erhöht.

Nicht barrierefreie Bereiche

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht barrierefrei:

• PDF Downloads
• Videos
• Vereinzelte CMS-Seiten von Fachmärkten, die noch überarbeitet werden
  
  

Informationen zur Barrierefreiheit von Produkten

Wenn Hersteller oder Anbieter Angaben zu den Barrierefreiheitsfunktionen ihrer Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, veröffentlichen wir diese Informationen ebenfalls.

Kontakt und Rückmeldung

Wenn Sie eine Barriere im Online-Shop feststellen oder Unterstützung bei einer Bestellung benötigen, erreichen Sie uns über das Feedback-Formular oder per E-Mail:

expert e-Commerce GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
E-Mail: shopmanagement@expert-commerce.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Formular zur Meldung von Barrieren

Ihr Hinweis auf eine Barriere oder einen Fehler in diesem Internetauftritt: