expert baut erfolgreiche Schulungsoffensive aus – mit Fokus auf Weiße Ware und E-Mobility

Die Teilnehmenden erhalten direkt von den Partnern wertvolle Einblicke in die neuesten Entwicklungen, Besonderheiten und Services der jeweiligen Bereiche. Während die Schulung für Weiße Ware Kleingeräte Themen wie Kaffeemaschinen, Siebträger oder Saug- und Wischroboter aufgreift, bietet die E-Mobility-Schulung vor allem praxisnahe Erfahrungen, unter anderem auf einem eigens eingerichteten Testparcours.

„Mit dieser Erweiterung unserer Schulungsoffensive stellen wir sicher, dass unsere Gesellschafter und ihre Mitarbeitenden in zwei zentralen Sortimentsbereichen bestens informiert und praxisnah geschult werden“, erklärt Holger Pöppe, Vorstand der expert SE. „Auf diese Weise steigern wir die Qualität der Beratung im Fachgeschäft und Fachmarkt und gewinnen unsere Kunden durch Begeisterung und Vertrauen als echte Fans von expert.“

Ziel: Mehr Beratungskompetenz, mehr Kundenzufriedenheit

Im Mittelpunkt steht die praxisnahe Vermittlung von Wissen – direkt durch Produktexperten aus der Industrie. Dadurch vertiefen wir das Know-how direkt im Arbeitsalltag, schaffen ein spürbar besseres Beratungserlebnis für die Kunden und legen die Basis, um sowohl Kundenzufriedenheit als auch Verkaufserfolge langfristig zu sichern und nachhaltig auszubauen.
„Technik erlebbar zu machen und in verständliche Mehrwerte für unsere Kunden zu übersetzen – das ist der Anspruch, mit dem wir unsere Schulungsoffensive weiterführen“, so Pöppe weiter.

Starke Partner an Bord
An der zweitägigen Veranstaltung beteiligen sich 18 exklusive Partner:
Weiße Ware Kleingeräte: AEG, De’Longhi, Dreame, Nivona, Mova, Hoogo, Tineco, Ecovacs, Sage, SEB, SharkNinja, Jura und Versuni
E-Mobility: Acer, Egret, Segway, Wertgarantie und Xiaomi
Mit dieser gezielten Erweiterung setzt expert einen weiteren Impuls für die Zukunft und stärkt die Positionierung als leistungsstarker Fachhandelspartner.